民宿本身不值钱,值钱的是民宿的人格化
当我们谈论民宿的时候,更多的是关注民宿的区位优势、依托资源、建筑风格、装修设计、配套品质、智能管控等因素,却独独忽略民宿最为核心的因素——人。
在服务业日渐完善的今天,用户体验越来越重要,民宿在很大程度上,就是给了客人一个不同于传统酒店的用户体验。
追求个性、舒适、自由旅居环境的人为啥抛弃了宾馆酒店而选择民宿呢?
民宿是一种情怀,这种情怀有关童年记忆、率真回归、原生态向往,因此,民宿一诞生立马引起都市人群的内心共鸣。去乡村,去民宿,去复古,去怀旧,去寻觅,去追忆,成了心灵释放的突破口。
大家消费民宿,更多的就是消费民宿传递的这种生活方式。在繁琐、芜杂、忙乱、疲惫、压抑、焦躁、挫败的生活中寻找心灵的释放和休憩,以及对自我的重新认知和肯定,这是现代都市人的追求。
与之相对应的,商家经营民宿就不能仅仅是经营生意,更要经营生活、引领时尚。让匆匆的游客停下脚步,住下来,细细感受山野湖畔的静谧、体验晴耕雨读的味道、寻找同自然身心交融的和谐。
宾馆酒店的价值空间在哪里?小编认为,仅以用户体验这个标准来衡量,宾馆酒店的边际效应是递减的,升值空间是趋零的。
民宿作为一种酒店载体,它的价值却是不断攀升的,像一坛老酒,越是经历时间的沉淀越是醇香。
民宿是升值的,但不代表每个人的民宿都是升值的。因为,民宿本身不值钱,所有精心打造的民宿外观和陈设都有被复制的可能,脱离了人的因素,民宿啥也不是。
人的因素有这么重要吗?一个故事:汪曾祺和几个朋友计划众筹一个饭局,规定每人备料做一个菜。收藏家王世襄来了,仅带了一捆葱!就是用这平时的做菜配角,王老做了一道菜——焖葱,结果,众友赞不绝口,压倒现场所有佳肴。要知道,这可是名人聚会,哪个不是见多识广、吃尽五湖四海?然而,王老用最简单、最常见的单一食材制作出独领风骚的菜肴,靠的正是出神入化的厨技,堪称厨神。
这就是人的魅力,化平淡为神奇!
美食应该回归原生态,最好的是做法简单又能吃出美味,同时还更易于保留事物的营养。民宿也依然,让居住环境回归原生态,既有情怀、格调,又有氛围、温度,离开人,断难做到。
民宿好比一根葱,旅客愿意住民宿,冲的就是民宿这根“葱”的平易、朴实、自然,因此,怎样能够体现出“葱”的本色,还原“葱”的本味,才是制胜之道。
要烹制民宿这道大餐,就要考量厨师——民宿主人的烹饪技巧。
老实说,在如今的智能、精准、网络、移动、社交环境下,所有的平台都是通道,所有的营销策略都是锦山添花,所有的商品都可能被复制,能够区分自家商品的唯有将商品人格化,能够让顾客认同的也唯有将商品人格化。
在农产品领域,大家对“褚橙”并不陌生,然而褚橙的品质真的好到能比其它橙子要贵好几倍吗?毫无疑问,答案是否定的。但是,褚时健是唯一的,我们愿意出高价,与其说是买橙子,不如说是买对褚时健的认同感,这种认同感深深的鼓舞着我们的内心,这也是褚橙被称为“励志橙”的原因。
褚橙的案例就是人格魅力带来的产品热销案例。当你意识到商家销售的不再是商品和服务,而是在销售人格魅力时,你离产品品牌化也就不远了。
即使有了一定品牌知名度,要长续发展,仍然要靠持续不断的人格魅力因素。否则,那些成功的商业大佬为啥要频频出现在公众视野?
那么,对于一个起步阶段的民宿创业者来说,如何打造人格魅力呢?
很简单,用句糙话:混社群。
让你的民宿和你的人合二为一,民宿就是你,你就是民宿。坦诚来说,民宿主不是想不想当代言人的问题,民宿主本身就是民宿这个特殊商品的一部分。
意识到这一点,那就好好混社群吧。给自己混个好人缘,让自己拥有良好口碑,从而让自己独具魅力。
当你拥有了个人魅力,你自己本身就变成了平台,具备了媒体属性,你就可以吸引更多的人脉,打造出更大的资源能量。当你赖以生存的资源居然靠自己汇集而来,你做的就不仅仅是民宿了,民宿会变成你生意产业链条上的一环,你的人生会迈入一个更广阔的天地。
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