中国民宿这几年

近年民宿在国内蓬勃发展。根据中国产业调研网统计，2016年初，全国农家乐已超过190万家，民宿超4万多家，民宿从业人员达到近100万人。2015年我国民宿行业市场规模已达200亿元人民币，预计到2020年，我国民宿行业营业收入将达到362.8亿元人民币。

一、民宿市场概述

通常认为，民宿是个人业主、房源承租者或商业机构利用空闲房间，提供给游客的非标准化住宿场所。标准化住宿的典型代表是酒店，服务和定价均为标准化。非标准化住宿包括民宿、客栈、公寓、度假别墅等，以民宿最为普及。尽管个人业主的短租服务与民宿也有部分业务重叠，但民宿更注重地方特色，考虑的是旅游需求。游客在民宿中体验生活，沉浸于大自然，感受当地人文文化。

民宿和其他替代住宿产品的比较

1.民宿：经营方式往往是副业，使用自用或租用民宅内的闲置空间。硬件设施条件较好,标准化程度较低，服务人员主要是主人或当地人，配套服务少，行业标准暂无。

2.个人短租：经营方式也是副业，使用自用或租用民宅内的闲置空间。硬件设施条件普通、高度非标，服务人员主要是业主，服务较少，行业标准暂无。

3.酒店：经营方式专业，使用专用营业空间，且具有一定体量。硬件设施普遍较好、高度标准化。服务人员是专业员工，配套服务丰富包括美容、健身、洗衣等，行业标准成熟。（资料来源：中国产业信息网）

1、民宿兴起原因

近年随着旅游在人们休闲生活中逐渐普及，游客需求更加细化、个性化。游客不仅仅满足于快捷酒店、宾馆等标准化服务，而希望在民宿中体验当地生活，与当地人交流。

互联网的发展使共享经济模式深入人心，居民愿意分享房屋，充分利用闲置资源。这也是对景区周围因成本高难度大导致标准化住宿缺乏的补充。这是资源持有者依托互联网平台将闲置房屋分享给用户并获得一定收益的经济形态。在这种模式下，房东可以自主管理房屋，或交由在线平台统一管理，还可以选择是否提供更多额外服务。随着技术力量的发展，在线旅游的分享住宿将进一步优化用户体验，市场规模也将进一步扩大。

政策的利好促进了民宿的快速发展。从2015年开始国家就陆续出台相关政策，支持各地方大力发展休闲农村和乡村旅游，鼓励个人闲置资源有效利用，有序发展民宿出租等。

2、民宿的分类

按照类型来划分，民宿可分为农家乐、家庭旅馆、青年旅社、乡村别墅、酒店式公寓以及客栈；按照功能来划分，民宿分为民宿体验型、自助体验型、度假休闲型、艺术体验型、农业体验型等几大类。特色化的住宿也在逐渐影响出行人的决策。

3、客栈民宿地域特征

民宿一方面将随着现有的热门旅游景区的客流量增加而继续扩张，另一方面将伴随新的旅游资源的开发而诞生，例如2016年6月上海迪士尼开业，为周边的民宿业带来重大发展机遇。

2015年中国最关注民宿城市

资料来源：蚂蜂窝

蚂蜂窝数据显示中国最关注民宿的10大城市一半来自于江浙沪，海岛、乡村、古镇等，这说明景点区域附近的民宿最受欢迎。

2016年中国客栈民宿分布（省份）

资料来源：迈点旅游研究院

截止2016年9月，我国大陆客栈民宿总数达42658家。其中云南以5811家客栈民宿的数量位居全国第一名。从地域上来看，云南、长三角和东部沿海地区的民宿业发展最为领先，这和这些区域休闲度假游成熟，水乡、古镇较多有关。

2016年中国客栈民宿分布（城市）

资料来源：迈点旅游研究院

客栈民宿分布较多的城市为大型旅游城市（北京、厦门、成都、杭州等）、古城古镇旅游区（丽江、大理、嘉兴等）、知名旅游区（秦皇岛、黄山）、乡村旅游发达地区（上饶、湖州等）。说明民宿主要供应的人群是城市周边游和旅游目的地游两种，这种人群消费实力较强，对非标住宿的追求较高。

二、客栈民宿用户分析

消费者住宿选择占比

资料来源：艺龙旅行网

经济型酒店目前还是出行者的首选，但是民宿客栈也越来越受游客的青睐。选择民宿的用户最关注的是性价比及居家体验等;相比标准化的住宿，住宿者比较担心的是民宿客栈的卫生问题、安全问题和服务问题。

客栈民宿预定用户年龄特征

资料来源：易观智库

中国客栈民宿的预订用户主要集中在18-25岁之间的青年一代。

客栈民宿预定用户收入特征

资料来源：木鸟短租

木鸟短租发布的“2016年第一季度消费群体分析数据”显示，在使用其平台预订民宿的用户中，高达48%的人为月收入低于2500元的90后，同时，42%的用户收入在9000~16000元，剩余10%为中间收入群体。民宿的使用者主要集中在高收入和低收入水平的人群，市场消费群体呈现哑铃状分布。

用户预订民宿关注点分布

资料来源：品途网

价格便宜、居住体验特别和装修建筑风格多样成为用户预订民宿的前三大关注点。所以具有价格优势和个性化风格的民宿，再设计特别的居住体验和活动，将具有较大的竞争优势。

三、民宿典型企业介绍

中国在线旅游分享住宿企业的出现略晚于欧美国家，2010年后众多企业涌入分享住宿领。2013年随着爱日租因资金链断裂退出中国市场，中国在线旅游分享住宿重新洗牌也淘汰一批企业。也涌现了一批运作良好的分享住宿企业，以途家、蚂蚁短租、小猪、住百家、木鸟等为代表。但他们的定位及切入点也存在着较大差异，如专注国内B2C及C2C房屋度假租赁的途家，专注于C2C特色民宿的Airbnb、小猪、蚂蚁短租、木鸟短租，专注境外目的地民宿市场的住百家、大鱼、一家民宿等。

1、途家网

途家网于2011年12月正式上线，截止到目前，途家网C端订单用户数量达到数百万，房源总库存量达到44万，其中自营房源数量为1.4万套。

途家网成立之初定位于B2C分享住宿市场，后向C2C方向拓展，并通过收购蚂蚁短租来进一步布局C2C分享住宿，以获取更多的长尾房源及用户。在实际运营中，途家网通过标签帮助用户选择高品质房屋，并且提高B端商户入驻门槛，以提高用户体验。

2、蚂蚁短租

蚂蚁短租于2011年成立，最初为赶集网打造的短租平台，早期蚂蚁短租用户以求医、求学等过渡性住宿需求为主，平台上“合租房”占总房源量的70%。2014年12月，蚂蚁短租重新定位于“家庭出游新选择”，将短租核心目标客群聚焦于休闲旅游人群，家庭型用户。

蚂蚁短租始终聚焦于C2C分享住宿交易平台，目前蚂蚁短租80%的订单来自于家庭出游用户，另外，蚂蚁短租现阶段用户获取以线上尤其是APP获取为主，目前APP用户比例超过80%。

3、小猪

小猪短租于2012年正式上线，于2016年6月正式更名为小猪，企业slogan由“有人情味的住宿”进化为“居住自由主义”。

小猪成立至今一直坚持C2C平台运营模式，定位于特色民宿住宿。目前覆盖全国301个城市，房源总计超过10万套。

小猪近期通过对接海外第三方平台试水日韩、台湾、东南亚市场。

4、住百家

住百家是一个面向国内旅客的境外旅行品牌，定位于出境游的中高端收入人群，以海外短租为切入点，帮助中国出境自由行旅客入住海外的短租公寓、民宿、度假别墅，并提供以“住”为核心的相关旅行服务。

住百家目前房源数量25万套，区域覆盖已打70个国家，729个热门旅游城市。

住百家的目标是在非标住宿中打造标准化服务，寻找个性化与标准化的平衡。

5、木鸟短租

木鸟短租于2012年5月正式上线，主打短租房、日租房等特色旅游住宿，以C2C分享住宿平台模式切入市场。

木鸟短租目前在三亚、石家庄、青岛、大连与上海布点分公司，在旅游目的地投入全职地推工作人员近100人。截止到目前，木鸟短租房源覆盖以旅游城市为主，覆盖全国396个城市，国内房源总量超过30万套，国外房源数量超过12万套，2016年营收同比达到近5倍增长速度。

四、民宿未来发展

经过多年的发展，民宿行业也积聚了很多问题。民宿经营者水平参差不齐，存在无证经营；各类安全隐患问题，人身安全、消防安全、卫生安全；冒充民宿的短租房扰乱市场；部分地区发展过快，同质化严重。

未来在政策方面，需要明确标准界定边界，破除灰色经营，保障民宿行业合法合规经营。平台企业需要进一步把控房源质量，避免劣质民宿产品对行业和消费者信心带来负面影响；通过互联网手段增加用户之间、用户与民宿主之间的沟通互动，降低信息不对称，提升信任度；加强与周边和上下游的合作，形成旅游一站式服务。选择客流基础好的景区，结合特色有针对性的打造住宿主题。