乡村旅游要“敢为”更要“善为”

据报道，开春之后，新会睦洲镇石板沙黄沙蚬陆续上市。周末两天，已有中山、珠海以及我市各地的吃货们不辞劳苦，闻风而至。在石板沙，包括码头改造、观景台、烧烤炉以及钓鱼场等一系列“美丽乡村”建设项目正在乡间落户，提升环岛绿化水平的各种树木、花卉也即将进行种植。

石板沙的模式让我们看到乡村旅游大有可为。我国的乡村旅游开始于上世纪80年代，但近几年我市乡村旅游才呈现快速发展态势。当前江门各地乡村旅游异军突起，带动了旅游业的发展，但也存在一些不足，例如形成品牌的不多，规范化管理做得还不够等等。因此，我们不仅要“敢为”更要“善为”，让乡村旅游健康持续发展，繁荣江门经济。

一是加大政府扶持力度。乡村旅游作为促进农村经济发展的主要推动力量，政府部门要给予积极支持，加大对乡村旅游的基础性投入。政府可把乡村旅游发展资金列入财政预算，加大水、电、环保等基础设施建设，还可设立专项扶持资金，帮助乡村旅游做好市场开发与宣传、招商引资、人员培训等有关工作。此外，政府要加大政策扶持力度，帮助乡村旅游创建良好的发展环境。例如把分散的农户进行整合，壮大经营主体，完善经营机制，明晰产权，将现代化的企业制度贯穿到乡村旅游的经营中来，帮助乡村旅游经营主体进行规范化、制度化经营，从而增强核心竞争力。

二是通过培训提升农民素养。乡村旅游的建设与发展，不仅需要硬件设施作为保障，同时也需要服务质量作为重要推动力量。旅游产业所包含的“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，无一不需要高水平服务的支撑。人是服务的实施者，人的素养高低直接影响着服务质量。乡村旅游服务人员大都为当地农民，整体文化知识欠缺，导致服务水平有限。政府部门以及经营主体要加大对从事旅游服务农民的培训力度。培训内容应包括旅游专业知识、职业道德知识、民俗文化知识、客户服务技能等。此外，对经营管理主体，要进行现代企业管理知识培训。培训的过程中要注意体现针对性、阶段性以及长期性，才能引导乡村旅游向现代化、规范化、品牌化的道路不断前进。

三是加强规范管理。我市乡村可参考全国知名乡村旅游景点经营标准，围绕接待设施、餐饮卫生、服务质量等内容，结合自身发展状况，设立统一的乡村旅游质量评定标准以及管理办法。可以设立乡村旅游行业协会，发挥行业协会监督职能，定期对乡村旅游景点进行质量评定与考核，及时找出发展中存在的种种不足，引导乡村旅游形成良性的发展态势。政府部门可对乡村旅游示范企业或地区加大扶持力度，制定有关优惠政策，在打造品牌形象的同时，使其发挥好模范带头作用，从而带动乡村旅游向更高的发展层次迈进。