新乡市文旅局主动作为,积极助力文旅企业克服疫情和叠加汛情影响,下发《关于切实做好2021年中秋、十一假期A级旅游景区安全工作的通知》,指导景区安全有序积极复工复产。
一是坚持疫情防控常态化管控。 按照常态防控、分区分级的原则,要求旅游企业进一步完善疫情防控应急及节假日预案,做好景区公共场所消毒、员工健康监测及游客入园防护等相关工作。 二是着力提升景区服务管理水平。
按照A级旅游景区服务质量与环境质量标准要求,加强旅游安全、环境卫生、游览、旅游交通、旅游咨询服务等方面的管理提升,尤其要提高管理人员服务水平,检票员、交通车司机、导游等一线工作人员要保持良好精神状态,耐心为游客服务。 三是组织全面排查旅游安全隐患。 国庆节前,指导属地政府对26家A级旅游景区验收开放,对因汛情受灾严重的大禹湖等4家景区持续进行改造提升;对符合开放条件的22家A级旅游景区积极开放,开放占比达到84.6%。组织景区出动安全检查人员754人次,对地质灾害、食品安全、游览设施设备、旅游交通等设施进行拉网式排查,共计排查安全隐患138处,整改到位129处,采取安全管控措施9处,确保游客生命财产安全。 |
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